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archiver 发表于 2008-11-19 17:09

营销呼唤狼性(二)

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3、重视宣传推广。狼在每次发动攻势之前,都会进行嚎叫,让与它一起战斗的其它狼们,有一个全面的准备认识,这种嚎叫给参与战斗的狼们有三个信号,一是定位我在哪里,二是现在已经进入到什么状态,三是告诉大家攻击的响应回答。这就是宣传,这就是传递信息,要是没有宣传推广,信息传播,那么谁能知道你的葫芦里到底卖的是什么药?产品的销售与宣传推广有着密切的关联,营销人一定要知道营销产品或服务的基本体系——FFAB,营销产品的效用——与众不同的地方——能压倒对方的有利形势——得到的好处&nbsp;。要是完全靠小聪明的公关与社交和人脉,只能是做一时,而不能做一世。&nbsp;&nbsp;&nbsp;<BR><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;通过上述的营销方法,不断地了解客户的需求,创造购买动机,理顺渠道关系,把握良好的客情关系,重视宣传推广策略的应用,从而有效地控制营销进程,象狼一样每一次的嚎叫就是一次有力的沟通过程,只有学会狼性的这一点,那么你就是一个有策略性的营销高人了。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 三、团结共力——营销团队的凝聚<BR><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;群狼在每一次战斗前,头狼总对不同的的狼分配着不同的任务是迷惑对方,还是伏击对方;是冲在前面,还是负责掩护,是完全根据每头狼的个性确定的。因此狼才能每战必胜,战胜比自己团队强大许多的狮豹等。 <P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 营销的团队作战,需要象狼一样完成三个动作:一个目标、一种声音、一起行动。狼群在实施目标作战时,有时可能在同一时间出现许多目标,但只要头狼一嚎,群狼就会排除一切其它目标的干扰,针对一个目标进行集中解决,营销也就同样,要是这山望的那山高,那么目标太多,分散精力,到最后一个也不做好。而一种声音更是团队的必要的成分,在一个好的团队里,是没有杂音的,当目标成形后,你可以当面讨论,但在行动中声音是一致的,这样才能使竞争者要瓦解团队可以说是难上加难;一起行动,人们都说中国一个人是一条龙,三个人就是一条虫,为什么?因为中国人的团队协作能力很差,而营销却需要很大的团队协作环境,绝对的执行力是外国企业在中国成功的主要方法,狼的绝对的执行力也是他们生存的法则,我们在咨询时碰到的许多团队,老是在执行中出问题,其有效的执行力只有百分之伴四十,造成大量的团队运作事件积压,最后让团队开始出现背后语言,这也就告诉这个团队,团队的瓦解开始了,后来出现了目标的多种理解,再后来就没有了团队的气氛,不久团队也就在市场的大潮中变得死悄悄了。所以营销成绩的好坏,就是在于能不能团队作战的共同力,团结力、向心力,学会共同力,营销的气氛就可以达到“满城皆是黄金甲”的效果,学会团结力,营销就会变得那样的简单,学会向心力,营销力量就会得到成倍的升华。<BR>四、细节跟踪——营销过程管理,营销结果控制</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 狼的跟踪能力强,这个不容怀疑,所以人们把狼眼发绿光比作是跟踪的最佳表扬用词。而狼在跟踪时,还有一个更重要的过程,可能大家并不一定知道,狼特别对于路线、目标猎物的习惯、群体的潜在力都会观察的非常仔细,这就造就了狼在团队作战时往往成功率高的主要原因,作为营销经理要对销售过程进行追踪与控制,了解日常销售工作的动态、进度,及早发现销售活动中所出现的异常现象及问题,立即解决,时时不能忘记流程运用的三个过程:基本工作流程,运作流程和执行过程,如果没有把这三种流程进行全面的跟踪监督,要想得到良好的结果那是不可能的。有人会讲,做营销真的需要这样复杂的流程跟踪吗?我们在营销工作中,经常会碰到关于流程细节没有把握好,而造成执行力的低下。有一位营销经理,对于工作流程特别熟悉,过程都做到了,但业绩一直就不如别人,后来我们发现工作流程只是讲到你需要做几个事情,这位营销经理并不全面地掌握运作中的有效率,虽然按流程做了,但从自己的心理深处却并没有一种定量化的标准,当然最后就不会有好的结果,后来我们给他进行了运作过程的标准量化和定性,使这位经理按运作标准去做了,但发现往往由于运作时这位经理受外界的不可控因素的制约,其运作的有效量化达不到标准,虽然有进步,但还是没有想象的那么理想,于是我们再设计了一套执行流程,就是把运作流程中的不可控部分进行执行细化,并指导可能达不到要求处理的可行性处理方法方向,当这样的细节化流程全面运用时,这位营销经理才真正地发现原来营销气氛的营造,其实很简单。也就是说,销售过程管理的主要目的,就是要重视目标与实绩之间的关系,通过对销售过程的追踪与监控,确保销售目标的实现,而对于目标的实现更需要从中间达成标准的许多流程过程的小结果,一个大的结果,是通过一系列小的结果来完成的,狼最后对于猎取结果的多少,就是决定于狼对于每一个细节的控制,我想,作为一个营销人来说,营销过程管理就是一个营销细节控制与跟踪的全过程。<BR> <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 在营销过程管理时,我们为什么要提到营销结果控制?是因为每一个人对于过程的理解不一样,产生的结果也不一样,只有从思想上来解决标准的结果执行,那么才能有效的控制过程管理所带来的效益。让营销人学会一套全面的控制性流程,就象是狼在跟踪目标需要进行各方思考获取猎物的全过程一样,在没有绝对控制的情况下绝对不会盲目行动,但只要跟踪过程到家,出手就会随心而得,这就是营销人流程与制度之间掌握水准带来的理解思维的最大区别。</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 不论怎样说,大凡有意间与无意间达到狼性的水准的人物,最后都有一个很好的结果,一句话道破天机,毛泽东算是一匹好狼,中国革命解放事业要是没有彻底的狼性,就不会有成功的机率,邓小平算是一匹智狼,把中国大众推到市场经济的浪潮中,把大众的羊群逼到狼的视线里,让一部分人跳出来,先富起来,使中国的改革开放成为世界发展的典范。在中国几千万的营销人中,为什么区区只有一小部分的营销人成为国内企业抢手的绝品人物?是源于这些人狼性很足,完成狼性的全过程,不成为顶尖反而有点不合市场逻辑。</P><P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 营销,我们需要呼唤狼性;营销,我们需要更多的人去成就狼性!</P><P>&nbsp;</P> (马得草)

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