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昊天

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雪花啤酒遭"异物门"消费者悬赏一万让厂家自己喝

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发表于 2009-8-19 16:09 | 只看该作者 | 倒序看帖 | 打印

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近段时间，中新网记者接连接到几起浙江消费者对啤酒质量的投诉，而且奇怪的是，遭投诉的都是同一个品牌：华润雪花啤酒。消费者投诉的内容都是啤酒瓶内有玻璃片、核桃壳和不明絮状物等各种异物，有的啤酒瓶到消费者手上时都还没开封就被发现里面有异物。
　　有消费者在维权时为证明自己，甚至还当着中新网记者的面，愿意自己拿出一万元，“悬赏”让厂家的工作人员来喝下内有尖锐玻璃碎片的雪花牌啤酒。 ( k3 m7 {: d; L/ _
　　未开封瓶内惊现尖锐玻璃片
　　刘金中是河南商丘人，在浙江东阳市承包小工程已经有四五年。由于今年夏天特别热，他经常到啤酒批发部整箱整箱的买啤酒给手下的农民工或自己和朋友相聚时喝。而且据他本人说，这几年，他买的都是同一个牌子的啤酒：雪花啤酒。
　　但从今年7月2日以后，他就发誓再也不买也不喝雪花啤酒了。 5 \/ k$ X2 y' k
　　据他向中新网记者介绍，今年7月2日下午5是左右，他和往常一样到东阳市江北街道亭塘社区的江北农贸市场内一家啤酒批发部买来一箱(塑料框装，12瓶)雪花啤酒。 3 H" H4 B* r; s% y0 d" A. P* W
　　当天晚上，他和朋友聚会开始喝啤酒。喝到四五瓶时，他突然发现手上一瓶啤酒瓶内有一块东西，仔细一看是一块直径约5厘米、宽约3厘米的碎玻璃片，就藏在这未开封的啤酒瓶里。
　　刘金中告诉中新网记者，他一直都喝这个牌子的啤酒，这么多年来也没遇到这样的情况。当时看到这瓶啤酒时，自己也不敢相信。 : l3 R7 i* j+ v6 O- B+ i/ k, [
　　7月20日上午，中新网记者在东阳也亲眼见到了这瓶啤酒和这块玻璃片。玻璃片的一头很锋利。再仔细看，瓶内还有一些光亮的玻璃渣。  0 ^: d* j, }5 O9 M7 Y
　　中新网记者仔细看了下这瓶啤酒，其生产批号是：090701A3——176422。也就是说，它的生产日期是今年的7月1日。其保质期是180天，生产地址是杭州萧山。
　　刘金中说：“我的心情非常震惊，非常气愤的。雪花啤酒我一直很信赖，因为听说它在全国销量第一。” ) ]6 l* p- m/ V9 H1 i1 t
　　厂家未否认是真“雪花”
　　刘金中告诉中新网记者，这段时间来，他一直在和雪花啤酒厂家的人联系和交涉，希望厂家能够给他一个合理的解释。 9 K" t  ~8 S: z
　　在批发部老板即雪花啤酒经销商的帮助下，厂方陆续派来了几位工作人员协商此事。据刘金中向中新网记者回忆，这十几天来，厂方的几位工作人员都一直没否认过他手中的这瓶啤酒是真的雪花啤酒。
　　7月20日上午，中新网记者在东阳市江北街道亭塘社区的江北农贸市场见到了华润雪花啤酒(浙江)股份有限公司市场部的一位姓宋的工作人员，还有华润雪花啤酒(浙江)股份有限公司营销中心浙西大区义乌办事处经理徐生刚。这两位工作人员在中新网记者的提问下，也没否认过消费者刘金中手中的这瓶啤酒是真的雪花啤酒。 9 Q+ E9 S  _$ N5 m, [  `1 T
　　中午12时，据徐生刚介绍说是他们厂里技术人员的两位同志也从杭州市萧山区赶到了现场。这两位同志在看了这瓶啤酒后，也没说什么。在中新网记者的提问下，他们也没否认消费者刘金中手中的这瓶啤酒是真的雪花啤酒。但当中新网记者追问这些玻璃是如何在厂里生产环节进入啤酒瓶的时候，两位技术人员也不肯说什么。
　　批发部老板的老板叫王飞，据他向中新网记者介绍，两位技术人员中的一位老同志是华润雪花啤酒浙江萧山生产基地以前的厂党委书记，现在据说退休后在厂里当生产技术顾问。王飞还告诉中新网记者，他现在是华润雪花啤酒在东阳市江北街道亭塘社区这一带的唯一的经销商。 : i5 R9 J: Y3 g- m
　　王飞的批发部同时还经销其他的几个品牌的啤酒。他说，他这儿一年能卖出去7万箱啤酒，从没出过(里面有玻璃片)这种现象。 : M+ B  ~7 R+ q. K
　　还有一瓶有黑色絮状物
　　在接受中新网记者的采访中，刘金中还说，那天，其实他们还喝到了一瓶雪花啤酒里面有黑色的絮状物，不过因为当时瓶子已经被他们打开了，他觉得有理也可能说不清，就没有拿出来向厂家追究。
　　但是，对这瓶尚未开封的啤酒，刘金中觉得有话要说。他认为可能这是厂家在生产环节中的失误，所以厂方应该及时给消费者一个明确合理的解释。但可惜，这20天左右来，厂家的任何一位工作人员都没有就此做出任何解释。
　　厂家愿意作出补偿
　　7月20日下午，雪花啤酒厂家、啤酒经销商、消费者三方共同邀请中新网记者做个见证人，见证他们协商对此事的解决方案。
　　厂家工作人员提出，经向领导汇报后，愿意给消费者赔偿几箱啤酒，另外再适当补偿一些现金。但此方案被消费者断然拒绝。 0 I* l, Q$ y0 u4 x. F9 x6 V
　　刘金中说，自己以后再也不敢喝雪花啤酒了，所以啤酒是肯定不会要的。
　　刘金中说，自己喝啤酒有个习惯，那就是直接拿瓶饮用。这次幸好在开启这瓶啤酒前，就发现了瓶中尖锐的玻璃碎片，否则后果将不堪设想。 2 m3 {* c7 m* `- Z3 r
　　“如果这啤酒喝到肚子里，我就要动手术将那玻璃碎片拿出来，起码要花个几万块钱。那尖锐锋利的玻璃碎片进入我喉咙和食道及肚子，我有没有生命威胁那还不去说。幸好当时我没喝。”
　　刘金中说，自己是个包工头，养自己及家人还养得起，并不是非要钱不可，他无非是为了替自己及广大消费者讨一个说法。为了证明自己并不是漫天要价，他还当着中新网记者的面，提出自己愿意拿出一万元钱，看厂家的工作人员谁敢当众喝下这瓶啤酒以证明厂家说的喝这瓶啤酒不会给消费者造成什么伤害。 + J# T0 E6 c3 Z
　　刘金中的这番话说得在场的五六位华润雪花啤酒厂家工作人员一声不吭。 & F% o& T; T8 u  [- ~" [, J
　　已开封的瓶内又被发现有核桃壳 : s2 h) j; ^" @9 P
　　7月24日，中新网记者又得到消息，华润雪花啤酒在浙江宁海县又遭消费者投诉。
　　7月18日，宁海县跃龙街道双溪村的李师傅从家附近的小超市里买了3瓶雪花啤酒，打开其中一瓶喝了一点后发现不对劲，仔细一看发现啤酒瓶内居然有类似于桃壳的异物。李师傅担心喝了这样的啤酒后，会对身体有什么影响。他联系了供应商和厂方，希望厂方能够对这异物做个检测。但是，厂家提出检测需消费者自己联系检测机构，检测费用也需消费者自己承担。